2分
吉利星瑞左转向灯不复位和方向盘不回正，售后却不予有效解决
| 投诉人 | 祝先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT323458(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-14 10:26:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 嘉兴东江 |
| 里程数(KM) | 2375 |
| 购车时间 | 2023-09-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
左转向灯不能正常复位，转方向盘不能正常回正。之前联系过业务，首保过也联系过售后但没有解决，厂家需要正视解决这个问题。
2023-12-19 14:29
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5921宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8698次
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