-2分
MG5新车冷启动怠速不稳，要求厂家尽快给予解决
| 投诉人 | 齐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT323344(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-09 09:06:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 名爵骏美4S |
| 里程数(KM) | 14700 |
| 购车时间 | 2023-01-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车买来一个星期左右，冷启动怠速不稳，天气太冷的时候会熄火，希望厂家尽快给予解决。
2023-12-12 14:27
临时结果
MG回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-12-12 17:35
最终结果
MG回复: 维修站已联系客户，邀约客户送车进站检测，维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
-2分，非常不满意
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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