投诉人 | 杜女士 |
---|---|
投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT323293(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-06 20:04:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 延安菱通汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 95000 |
购车时间 | 2022-09-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的车辆行驶了90000公里,车辆四个轮毂内侧凹凸不平,不光滑,磨损轮胎严重。4S店给厂家拍照片反馈,我要求质保换四个新轮毂。厂家回复说是外力所致,不在质保范围。我的车辆是我一手驾驶,一直行驶在城市路面。轮毂外面没有撞击磕碰痕迹,轮胎也是原厂轮胎,就是正常行驶。厂家给我的回复不能让人满意,我的诉求就是要换四个新的轮毂。