北京奔驰GLC级行车中门窗玻璃出现严重异响,4S店无法给予有效维修
投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT323222(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-04 11:18:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆商社麒兴奔驰4S店 |
购车时间 | 2021-09-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
4个门窗的玻璃完全升上去闭合后,在行驶过程中遇到路面稍微不平整就产生吱吱的响声,严重影响驾驶体验。去4S店(重庆商社麒兴)维修过一次,他们表示无法处理,奔驰的售后就这个态度吗。
2024-01-18 14:28
最终结果
北京奔驰回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
北京奔驰数据统计:
投诉量1278宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为75%
发表临时结果358次
发表最终结果1230次
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