江铃汽车顺达水箱漏水,售后以没有配件为由不予维修
投诉人 | 姜先生 |
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投诉品牌 | 江铃 |
投诉编号 | QT323221(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-04 10:24:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邯郸 |
里程数(KM) | 25672 |
购车时间 | 2022-11-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
水箱放水伐坏了,售后维修人员检查后说有碰撞痕迹,就断论不在保修范围。一句最近都没有配件,就没有人员再说修车这个事,服务相当差。
车主相关投诉
2023-12-05 17:43
最终结果
江铃汽车回复:已经同客户沟通好,请知悉,谢谢!
江铃数据统计:
投诉量168宗
完成率为93%
回复率92%
满意度为74%
发表临时结果70次
发表最终结果357次
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