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广汽传祺GS4经销商虚假销售保养劵,严重欺骗消费者
广汽传祺GS4
2023-12-04
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT323217(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-04 09:51:11
投诉地区
4S店名称德州鑫泽店
购车时间2021-01-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

广汽传祺4s店欺骗消费者,购买的保养劵在APP上显示还剩余两次。到店里了说只有一次了,严重欺骗消费者。在店里问接待人员他说APP上可以随便写次数,十次保养都可以写,最终得按他们店里的为准。我找厂家,厂家推卸责任不处理。

2023-12-13 15:14
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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