吉利博越X修车后车漆掉漆,4S店却不予处理
投诉人 | 寇先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT323203(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-03 16:27:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 博胜4s店 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2022-01-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2月在吉利博胜店修车尾门及保险杠喷漆,修后有掉漆现象。2023年11月26日发现问题的,4s店不给我处理了。
2023-12-05 13:27
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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