吉利博越X发动机抖动,4S店已多次检测无果
投诉人 | 陆先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT322954(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-19 12:22:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广东省佛山市博润汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 27898 |
购车时间 | 2021-11-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我购车时,相关的4s店没有提供车给我选购。当时有提出导议,其销售人员告诉我,放心吧每台车都一样的。于是我买了一台车,上牌时发现发动机有抖动的现象。经4s店多次检测无果,至今仍没有解决发动机抖动的问题。
2023-11-20 09:33
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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