东风本田艾力绅冷车启动时发动机有异响,要求4S店给予有效维修
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT322901(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-16 09:49:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汇日照翔宇东本店 |
购车时间 | 2012-08-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2.4艾力绅冷启动时发动机有几秒钟哗啦哗啦的异响,或者车放置一段时间后启动也有异响。还有热车后异响消失,车内无任何故障码。
2023-11-28 16:40
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2590宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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