专业的汽车质量投诉平台

2023年3月29日在广州南沙埃安4s店买了一台埃安s plus，后面广州发改委发布通知2023年3月1日起的客户购买埃安可以领取10000元补贴，可是这份补贴到11月份也没拿到。联系4s店，4s店那边一会说我拿不到一会说查一下，之后就没有下文了。当时买车的时候4s店信誓旦旦说我可以拿到补贴，保证没问题，现在提车以后4s店不理人，售前售后态度反差巨大。广州南沙埃安4s店就是这样对待客户的吗，打电话给厂家投诉也没用，厂家不重视客户问题。这样的服务怎么服务客户，垃圾厂家和垃圾4s店。