2分
比亚迪元PLUS经销商把展车当新车出售，要求作出合理赔偿
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT322595(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-29 21:07:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金华亚通4S店 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2023-09-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
本人于2023年9月10日在江苏淮安合迪汽车销售服务有限公司，购买比亚迪元PLUS绿色510旗舰版一辆。10月21日下午在汽车平板相册里发现车辆之前作为展车在商场展示，相册里分别有1段视频和照片时间是8月28日。联系4S店销售后并把视频和照片发过去，对方先不承认后说调查下并汇报。10月29日回复我说赠送小礼品，我没同意，我现在诉求是要赔偿10000元。
车主补充内容
2023-10-30 10:27
公司说错了，是金华亚通4S店。本人于9.3号开始联系销售，因为无现车加上杭州优惠到，本来不想下单。结果9.7号和我说车到了，其实车子8月份已经在展厅，对我进行欺骗。
2023-10-30 10:32
9.7日和我说车到了，其实车早已在展厅。
2023-10-30 09:52
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-11-29 13:51
最终结果
比亚迪回复: 客户问题已解决，已和店端达成一致，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
4S店问题已经积极给我处理了
比亚迪数据统计:
投诉量6668宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3947次
发表最终结果7652次
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