投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT322543(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-26 12:02:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海甯福汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 6500 |
购车时间 | 2023-07-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
您好,我七月份买的一汽ID4 crozz,有几个问题我要投诉。如下:1.续航问题,买的时候销售跟我说夏天开空调正常高速500km可以达到,冬天能跑400km。实际上我跑了也就350左右,十一跑了一次1300km长途,需要充电6次,而且为了减少冲电次数每次充电都到95。续航太差,严重影响感受。2. 车辆更新及价格问题,买车的时候和销售确认了很多次车辆什么时候出新款,销售都跟我说今年不会出新的车型。结果买了车不到两个月新车型就出来了,这个很气人。买的价格比较高,当时还没提车但是交了钱。期间车厂降价,我问了其他店能比我价格便宜七八千,现在降得还更多,反馈给4s店他们不给任何补偿。3.提了车出现行驶过程屏幕黑屏两次,方向盘异响,充电跳枪等问题。车辆质量很差要求给我延保也不同意,售后只给解决一些小问题。连买车前谈好的积分也不给,买了车我就没任何提要求的权利了吗。