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-2分
奇瑞汽车瑞虎8 PRO启停系统故障,要求4S店给予有效维修
奇瑞瑞虎8 PRO
2023-10-20
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT322426(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-20 18:32:24
投诉地区
4S店名称安奇
购车时间2023-09-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

新车到手20天,五天前中控黑屏。4s店只是断电重新启动,但是不能保证以后是否会出现相同问题。今天车开了一天,大约200公里,行驶途中突然出现这个提示。4s店竟然说是电量不足80%,这新车来回出现这样毛病,都不知道奇瑞在搞什么。售后更差,然后4s店竟然一直让修车师傅给我打电话,让我撤销之前黑屏的投诉。我还真打算撤销,但是现在又出这事情了。

2023-10-23 18:29
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
-2分,非常不满意
企业根本就没有联系车主,也没有做出任何解决
奇瑞数据统计:
投诉量3953
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5938
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