投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT322327(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-15 11:47:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临沂成华别克 |
里程数(KM) | 300 |
购车时间 | 2023-10-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
10月7号下午新车提回家,第四天早上就出现仪表屏死机。联系售后让自行熄火后重启,问题得到解决,并告知再次出现死机后到4s店检测进行系统升级。之后又断断续续出现两三次死机,车主自己熄火后得到解决。今天10月15号再次出现仪表屏死机,车主自己熄火多次,一直死机。遂到4s店检修,检测后被告知系统已经是最新版本,无法升级。目前解决不了该故障,只能等待厂家研发出新的系统后再到店升级。
试问有这种解决方法的吗,如果新系统研发不出来,我这故障就一直不给解决了吗。我自己就认栽了,我花钱买一个不带仪表显示的新车来开吗,这种质量的车是怎么出厂的。