-2分
江铃域虎7车辆机油增多，4S店无法给予有效解决
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃 |
| 投诉编号 | QT322221(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-09 11:14:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泸州江铃 |
| 里程数(KM) | 70800 |
| 购车时间 | 2020-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
江铃域虎七，一万多公里发现机油增多，多次去4s店处理无法解决问题。中途换过喷油器，刷过电脑版都无法解决问题。现在车马上三年七万公里，要过三包期了。
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投诉ID
投诉标题
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临时结果
江铃汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
01-25
最终结果
江铃汽车回复:针对您抱怨的车辆质量问题，已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒，促使我们不断改进和提升服务。
投诉人打分
-2分，非常不满意
江铃数据统计:
投诉量168宗
完成率为93%
回复率92%
满意度为74%
发表临时结果70次
发表最终结果357次
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