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-2分
东风风行T5 EVO发动机出现严重异响，4S店无法给予有效解决
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT322067(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-28 10:35:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风柳州汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 19600 |
| 购车时间 | 2021-01-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆发动机异响，4s店给我试了同款车型，同样有金属摩擦的敲打声音。车子质量有问题，异响越来越大，4S店解决不了。
车主相关投诉
2023-09-28 14:12
最终结果
东风风行回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分，非常不满意
东风风行数据统计:
投诉量2744宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4404次
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