专业的汽车质量投诉平台

-2分
上汽通用五菱宏光S车身和底盘生锈,严重影响行车安全
上汽通用五菱宏光S
2023-09-17
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT321864(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-17 16:03:06
投诉地区
4S店名称滦南五菱
里程数(KM)36355
购车时间2020-09-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2020年9月购买的五菱宏光S汽车,使用不到三年时间发现汽车车身生锈,底盘也生锈。已经找4S店反馈了此问题,五菱给出的解决方案是切割打磨修复,本人不认可。这本身是车的质量问题,不能把责任强压给消费者,本人要求五菱给退车。

车主补充内容
2023-09-21 16:24
五菱神车不是以前的五菱了,售后推卸责任,没有担当,让每一位客户失望透顶。
2023-09-18 14:41
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-09-18 17:20
最终结果
上汽通用五菱回复: 经与门店核实,车辆按照三包正常维修处理,建议用户考虑门店方案。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有解决实际问题
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1673
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果361
发表最终结果3612
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有