专业的汽车质量投诉平台

2分
上汽通用别克君越车辆挂不上倒档和踩油门出现空转迟滞的情况,严重影响驾驶安全
上汽通用别克君越
2023-09-16
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT321849(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-16 16:43:33
投诉地区
4S店名称鑫翔通
里程数(KM)37000
购车时间2022-03-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

车辆挂不上倒档,时好时坏,发动机故障灯有时亮有时灭。D档窜动,油门迟滞空转。购车第一个月就有这种情况,中间隔了一年又出现问题,比较严重。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT308452
上汽通用别克-君越新车音响有电流声
2022-03-21 15:53
2023-09-28 14:18
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
2分,非常满意
非常感谢
涉及【上汽通用-君越 车辆在升降挡时有严重的顿挫感】的集体
涉及品牌:
别克
涉及车系:
说明:
行驶时车辆有严重的前后顿挫,有一种一会给油一会没油的感觉,在长时间的顿挫到40码时,车辆会突然失控窜出,无法控制,在丢油门或刹车减速后再加油又会有严重的前后顿挫,有一种一会给油一会没油的感觉,反复如此,在行驶到110码持续升速时转速居高不回落。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!