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-2分
吉利缤瑞三元催化传感器进水，导致汽车报故障码
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT321377(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-27 23:09:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威县 豪威4S店 |
| 里程数(KM) | 43700 |
| 购车时间 | 2020-10-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆不能过有水路段，稍微有点积水或水洼，水溅到三元催化器传感器上就报故障码，发动机故障灯就会亮。小雨时，普通路面轻微积水或坑洼都会报故障。
车主补充内容
2023-08-27 23:22
之前一直是把传感器拆下来，用气枪吹干再装回去，然后清掉故障码。最多时候一天去过两次，总是这样解决不了根本问题。再者买车就是为了方便，谁有那么多时间老往4S店跑，我希望彻底解决此问题。
2023-09-06 13:34
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5754宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512次
发表最终结果8543次
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