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(朱先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
车子异响,变速箱有问题
东南
V3菱悦
2011-08-09
5.2万
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返回主投诉:
【东南汽车-变速箱有异响】
投诉人
段
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT32131
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
V3菱悦
2009款 1.5L 手动 风采版
投诉时间
2011-08-09 12:08:00
投诉地区
海南
三亚
4S店名称
海南富菱
里程数(KM)
16000
购车时间
2010-07-07
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车子在怠速、行驶过程中一直有哒哒的声响,踩下离合就没有声音,但放开离合,声音就有。在4S已经更换了两次排档线,两次分离轴承,更换以后,一两个月之内没问题,但时间稍长就有出现那种声音。4S每次敷衍了事。
返回主投诉:
【东南汽车-变速箱有异响】
2011-09-19 01:09
最终结果
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,当地服务维修站已联系客户表示目前无法确认返厂时间,特向贵网站说明。以上情况,特向贵网站说明。
2011-09-19 04:09
最终结果
东南汽车回复:
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,当地服务维修站已联系客户表示目前无法确认返厂时间。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2011-10-08
经过投诉以后,这次4S的服务要比以前较好些,但是谁能保证以后会是什么样?
涉及【
东南汽车-变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(213宗)
涉及品牌:
东南
涉及车系:
V3菱悦、
A5翼舞
说明:
变速箱有异响
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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