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2分
一追到底
奇瑞汽车艾瑞泽5 GT中控台和底盘出现异响,4S店已多次维修但问题依旧存在
奇瑞艾瑞泽5 GT
2023-08-16
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT320825(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-16 16:44:38
投诉地区
4S店名称芜湖明瑞
里程数(KM)2000
购车时间2023-05-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-08-24 11:06
撤销成功:2023-09-03 00:00
2023-08-17 09:18
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
4S店已经积极进行处理
奇瑞数据统计:
投诉量3972
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5959
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