2分
一追到底
奔腾T77行车中突发出现失去动力状况,售后已多次维修无果
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT320631(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-11 13:09:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波宝隆汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2019-07-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-08-22 07:35
撤销成功:2023-09-01 00:00
2023-08-11 16:56
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-08-21 13:36
最终结果
奔腾回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2023-08-21
4S 店说车企要求撤销投诉
奔腾数据统计:
投诉量783宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为79%
发表临时结果204次
发表最终结果831次
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