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发表投诉
长安福特翼虎车辆系统出现故障,4S店却不作为不予解决
长安福特
翼虎
2023-07-26
1.1万
0
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT320145
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
翼虎
2015款 2.0L GTDi 四驱尊贵型
投诉时间
2023-07-26 12:19:12
投诉地区
湖南
邵阳
4S店名称
邵阳宝迪
里程数(KM)
136690
购车时间
2016-11-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-电控系统
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆系统故障,4S店工作人员视生命如儿戏。福特总部放任其作为,严重损害公民的生命安全。请求相关部门加强监督管理,维护老百姓生命安全。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT309603
坦克300左后排的安全带出现严重漏水的问题,要求厂家给予三包政策维修处理
2022-05-15 15:54
没有更多了
2023-07-26 19:09
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
长安福特数据统计:
投诉量
5133
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13332
次
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