新车一年，漆面爆皮，这存在严重的质量问题。厂家不给换新车门，修理不是解决问题呢。一辆新车使用了一年，才跑了六千公里就出现车漆爆皮，这是不应该出现的现象。还有两个车门内侧都爆皮了，而且特别严重。
-2分
哈弗汽车赤兔车门漆面出现爆皮的现象，要求厂家给予解决方案处理
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT319177(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-05 06:53:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡水长城哈弗汽车4s店 |
| 里程数(KM) | 5500 |
| 购车时间 | 2022-02-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 哈弗汽车赤兔车门漆面出现爆皮的现象，要求厂家给予解决方案处理
上次投诉最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
新车漆面爆皮，车辆存在严重的质量问题，右前门和左后门内侧爆皮严重。我对哈弗应付式的处理结果感到不满意，为什么要隐瞒消费者再次销售此车辆呢。
车主相关投诉
2023-07-05 13:58
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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