哪吒汽车哪吒V刹车失灵和起步电机空转及轮胎打滑,厂家却不作为不予处理
投诉人 | 南先生 |
---|---|
投诉品牌 | 哪吒汽车 |
投诉编号 | QT319019(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-30 10:19:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西安恒泰哪吒4S店 |
里程数(KM) | 8500 |
购车时间 | 2022-07-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年7月5日购买哪吒V潮400一辆,2023年5月17日左右出现起步电机空转、类似轮胎打滑两次。5月21日仪表显示屏闪烁,5月22日在西安恒泰哪吒4S店更换仪表显示屏,一并反应电机空转、类似轮胎打滑问题。店内回复检测无异常,后期如再次出现问题再反馈。5月23日11:43分出现刹车失灵,随后起步又出现电机空转、类似轮胎打滑现象(5月17日-5月23日共出现电机空转、类似轮胎打滑4次)。5月24日将车拖至4S店,5月25日回复车辆检测无异常。6月15日收到原厂行车数据异常,投诉无效,厂家不处理问题。
车主相关投诉
2023-08-07 14:47
最终结果
哪吒汽车回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
哪吒汽车数据统计:
投诉量103宗
完成率为97%
回复率92%
满意度为41%
发表临时结果44次
发表最终结果98次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!