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-2分
哈弗汽车赤兔车漆爆漆，厂家却置之不理不予解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT318828(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-26 12:23:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡水长城哈弗汽车4s店 |
| 里程数(KM) | 6500 |
| 购车时间 | 2022-02-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买了不到一年的车，车漆爆皮。厂家处理没有诚信，要修复处理。造成车辆贬值的问题，无人解决，无人回复，厂家不正面回答问题。车辆有问题应该提前召回或者提前处理，目前处理方法只是应付了事。
车主相关投诉
2023-06-26 14:50
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2682宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3750次
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