上汽大众斯柯达明锐天窗骨架破损,且维修费用极高
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投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT318541(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-15 16:52:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆市开州区恒昌 |
购车时间 | 2015-09-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2015年款明锐自动逸俊版,天窗骨架破损。为什么4s店要报价达2万人民币换天窗总成,为什么不换骨架,请问4s店为什么要这样做。
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车主相关投诉
2023-06-17 08:52
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-06-29 16:51
最终结果
上汽大众斯柯达回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,目前经销商已与用户就处理方案协商达成了一致。
涉及【斯柯达-明锐天窗漏水】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3005宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果485次
发表最终结果4956次
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