东风日产启辰D60 EV充电电流不足和APP报错及无法远程控制空调,4S店已多次维修无果
投诉人 | 白先生 |
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投诉品牌 | 东风日产启辰 |
投诉编号 | QT318496(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-13 16:24:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产启辰联德 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2022-12-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1.7kw充电桩,现在实际不足3.5kw。充电电流不足正常的一半,充电时长延长一倍多;2.APP报错,误报车辆未锁和未关门;3.app不能远程控制空调。进店维修无效。
车主相关投诉
东风日产启辰数据统计:
投诉量173宗
完成率为50%
回复率50%
满意度为44%
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