2分
荣威RX5售后不给更换配件发票，其服务态度极差
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT318341(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-04 23:35:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湘潭腾飞 |
| 购车时间 | 2018-05-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-06-10 17:32
撤销成功:2023-06-20 00:00
2023-06-06 23:09
临时结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-06-10 16:14
最终结果
荣威回复:维修站已联系客户，维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
2分，非常满意
已经处理好了，非常满意。
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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