上汽大众朗逸4S店迟迟不给双保劵,严重欺骗消费者
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
22年五月买了车当时买了双保,一直没有送双保劵,原因是车辆发票没认证。今年5.11认证后也是不给送,一直电话推脱,说他们加急处理中。
2023-06-06 09:54
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-09-12 14:42
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量7799宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3108次
发表最终结果12529次
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