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2021年12月在一汽大众app下定了id4，后来在其他4s店提了id4。2022年上半年4s店同意退还app下的定金，app上订单也取消了，但是钱未能原路返回。在4s店提交了很多次银行卡，现在过去了一年，但定金一直未能退还到银行卡。