-2分
哈弗汽车赤兔车门漆面出现爆皮的现象,要求厂家给予解决方案处理
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT317852(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-11 12:32:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 衡水长城哈弗汽车4s店 |
里程数(KM) | 5500 |
购车时间 | 2022-02-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车一年,漆面爆皮,这存在严重的质量问题。厂家不给换新车门,修理不是解决问题呢。一辆新车使用了一年,才跑了六千公里就出现车漆爆皮,这是不应该出现的现象。还有两个车门内侧都爆皮了,而且特别严重。
车主相关投诉
2023-05-11 15:52
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2023-06-01
没有进展
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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