360远程控制功能被删了，而且被删了很久了。这个是车主花钱买车原本就有的功能，现在被减配了，厂家很久没跟进处理了。现在别人车机升级可以用了，但我的升级了也没用，我要求厂家处理并赔偿。
长安CS55 PLUS汽车360远程控制功能遭减配，要求厂家给予赔偿处理
| 投诉人 | 聂先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT317799(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-08 23:22:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 梧州凯丰汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2022-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安CS55 PLUS汽车360远程控制功能遭减配，要求厂家给予赔偿处理
上次投诉最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
360远程控制功能被删了，而且被删了很久了。这个是车主花钱买车原本就有的功能，现在被减配了，厂家很久没跟进处理了。现在别人车机升级可以用了，但我的升级了也没用，我要求厂家处理并赔偿。
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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