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2022年10月17日到嘉兴市禾通汽车销售服务有限公司，购买了一款马自达昂克赛拉质雅版选配了3000元的明选包，当时落地价14.6万元。当时销售顾问名叫许**，现已离职，销售在压价过程中说了会给到我6月份的车。我跟销售确定了6月份的车跟10月份没有什么不同，我也就同意了。因为第一次买车不太懂也没有在合同中表明，匆匆忙忙提了车。在检车途中我发现系统里没有新款的IDM驾驶评测系统，就问了销售这个问题，销售说除了IDM没有其他什么不同了，流程走到检车这一步我也没多追究。实际上马自达昂克赛拉在2022年9月26日开始，质雅版就增配了安选包，如主动刹车、自适应巡航等诸多功能，还有22款标志性的IDM驾驶评测系统。以上配置信息销售都未跟我说明，所以我才傻傻的提了22年产的21款车型。在之后才了解到在此交易流程中4S店未按照正常流程交易，我问了很多车友他们都会从“悦马星空”小程序下订单，在此过程中关于车辆信息也能及时掌握。现在怀疑该4S店为了卖给我库存车刻意略过了此流程，对我刻意屏蔽。

车辆在1月28日我从云南返回嘉兴的途中出现异响，在时速60码左右的时候轻踩油门仪表台里面会发出响声。当时天气比较冷以为是热胀冷缩的原因，没太在意。时至今日该问题还一直存在，2023年4月份开始愈发严重，现在踩刹车制停的时候也会发出异响。期间有过两次检测，在试驾途中也都发现了问题，3月份维修了一次，也没有解决。因为维修途中4S店不提供备用车，我也没时间和精力解决此问题。他们也无法明确具体异响的地方，所以给出的方案也是摸着石头过河，拆了装装了拆，无法明确什么时间修好，也无法提供备用车，所以我实在没有功夫去陪这个车耗着。我让售后服务人员给我开个维修单子，他们说无法明确异响位置，他们没有办法开维修单，因为他们也要跟厂家索赔。目前为止4S店也没有给明确的解决方案，只让我去修，修多久不知道，只能这样一直耗着，让问题一直存在。异响也只是导火索，主要还是商家刻意欺诈消费者，在未告知配置不同的情况下盲目保证配置一样售卖给不知情的消费者，期间还刻意规避正常订购车流程。望市场各部门能给无助的消费者一个交代。