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广汽丰田凯美瑞行车中变速箱出现异响,4S店以正常为由不予更换维修
广汽丰田凯美瑞
2023-04-17
1.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌丰田
投诉编号QT317376(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-17 10:01:43
投诉地区
4S店名称广汽丰田沈阳中升捷丰和平店
里程数(KM)27000
购车时间2021-08-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆在匀速行驶时变速箱出现嗡嗡的响,速度越快声音越大。我进店多次提出要求检查,就说没毛病是正常的。投诉到厂家,厂家说不管,让我想别的办法。

2023-12-12 13:31
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
广汽丰田数据统计:
投诉量1081
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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