2023年在湛江永丰车行订车，和销售订的是有快充的。提车后发现没有这配置，和车行协商，一开始车行说有这个配置，但要有这快充接头。后来又说2.5小时先冲满就是快充，(厂家快充是半小时从30%—80%)，最后又说没有这配置，多次协商无果。
哈弗H6 DHT PHEV销售隐瞒新车缺失快充配置并出售车辆，严重欺骗消费者
| 投诉人 | 伍先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT317374(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-16 23:00:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湛江永丰行汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 7500 |
| 购车时间 | 2023-02-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-04-17 15:40
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
长城汽车数据统计:
投诉量2888宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
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