奇瑞汽车瑞虎7售后做保养时故意不做空调清洗项目，严重欺骗消费者
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT317239(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-10 09:24:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常州瑞彩 |
| 购车时间 | 2018-01-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
从2019年开始在这个店保养过几年总共十几次，保养清单上多次有空调清洗项目，但是只有3月8日那天做过一次。被发现后工作人员拒绝解释，推脱责任，对以前没做过该项目矢口否认。因为证据不足，没办法走法律依据。希望厂家能够重视，保护普通消费者权益。
奇瑞数据统计:
投诉量4033宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为76%
发表临时结果135次
发表最终结果6004次
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