2分
一追到底
比亚迪宋转向和刹车时出现异响及油门踏板无反应，严重影响行车安全
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT316975(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-28 20:11:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荆州绿结比亚迪汽车 |
| 里程数(KM) | 43000 |
| 购车时间 | 2021-04-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-03-30 13:48
撤销成功:2023-04-09 00:00
2023-03-29 10:29
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-03-30 13:39
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
问题已得到解决，效率快 非常满意
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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