长安欧尚奔奔mini-e动力电池频繁出现故障,售后已多次维修无果
投诉人 | 史先生 |
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投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT316896(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-24 13:21:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长安欧尚技术服务中心 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2017-12-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
从2021年11月份开始动力电池出现故障,售后一直给维修。每次维修完以后跑200公里左右,就会又出现这个故障,厂家也一直不给个说法。
2023-04-13 16:17
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量475宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为55%
发表临时结果61次
发表最终结果1296次
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