2分
上汽通用五菱宏光S车门漆面出现鼓包和生锈的现象，严重影响行车安全
| 投诉人 | 边先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT316364(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-02 07:59:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 冠县冠达 |
| 购车时间 | 2017-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-04-09 17:21
撤销成功:2023-04-19 00:00
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT316324
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2023-01-15 13:10
2023-03-02 13:13
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-03-02 13:13
最终结果
上汽通用五菱回复: 尊敬的用户您好，经与服务站核实，服务站已帮助您反馈厂家，因您的车辆已过保，厂家已退回更换车门的申请。服务站这边给客户提供了两个方案：半价喷漆或者进价更换车门的处理方案，建议您考虑了，感谢您的理解和支持。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2023-04-21
撤销投诉
车主
2023-04-19
已处理
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1752宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果434次
发表最终结果3682次
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