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2分
上汽通用五菱宏光S车门漆面出现鼓包和生锈的现象,严重影响行车安全
上汽通用五菱宏光S
2023-03-02
1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT316364(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-02 07:59:58
投诉地区
4S店名称冠县冠达
购车时间2017-09-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-04-09 17:21
撤销成功:2023-04-19 00:00
2023-03-02 13:13
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-03-02 13:13
最终结果
上汽通用五菱回复: 尊敬的用户您好,经与服务站核实,服务站已帮助您反馈厂家,因您的车辆已过保,厂家已退回更换车门的申请。服务站这边给客户提供了两个方案:半价喷漆或者进价更换车门的处理方案,建议您考虑了,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2023-04-21
撤销投诉
车主
2023-04-19
已处理
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1673
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果361
发表最终结果3612
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