-2分
东南V3菱悦方向跑偏，离合器异响，变速箱发动机异响！！！
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| 投诉人 | 雷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT31634(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-07-25 12:07:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆华威汽车 销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 18309 |
| 购车时间 | 2010-04-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
方向严重跑偏，但是4S店说不属于保修范围！不与解决！
离合器异响！在车速80以上，只要踩下离合器，就会有啸叫声！4S店给换了一个离合器轴承，但是问题没有解决！现在说没有办法解决！不予理会！！！！
变速箱发动机异响无比！！！在加速的时候，发动机变速箱就好像是柴油机一样，哒哒声非常严重！负重的时候更为突出！！！
现在车子抖动非常严重！！不予解决！！！！
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT32240
东南V3离合器异响，发动机异响。厂家不与解决
2011-08-13 12:08
QT31576
东南V3菱悦方向盘抖动严重！离合器啸叫！变速箱异响！！！
2011-07-23 12:07
QT31447
东南V3菱悦变速箱异响！！！两个问题，比较严重
2011-07-19 12:07
QT13533
东南V3菱悦变速箱异响严重（非常严重）！东南不解决任何问题
2010-12-21 07:12
QT13468
东南V3菱悦变速箱异响严重（非常严重）！东南没有任何举动
2010-12-19 10:12
QT13387
东南V3菱悦变速箱异响严重！嗡嗡嗡嗡
2010-12-16 10:12
QT13225
东南V3菱悦变速箱异响！东南厂只打电话不解决问题！
2010-12-12 11:12
QT13175
东南V3菱悦变速箱异响！东南厂只打电话不解决问题！
2010-12-10 02:12
QT12721
东南V3菱悦，变速箱异响
2010-11-26 06:11
2011-08-01 02:08
最终结果
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户处理中。以上情况，特向贵网站说明。
2011-08-01 05:08
最终结果
东南汽车回复：
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户处理中。
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户处理中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2011-08-02
东南回访是所有的车都是这样的毛病，这么说的话就是设计上的问题！！设计上的问题就要要求召回！！！不同意东南的说法！！！坚决抗议！！！！！
车主
2011-07-30
东南只知道让4S店打电话安抚，不解决实际问题！！！
现在问题越来越严重了！！！
我真想把车给砸了！！解气！！
车主
2011-07-28
不解决问题，说是解决不了！！通病只有这个样子！！
要求解决实际问题！解决不了要拿态度出来！！总得有个说法吧！！！
多次投诉列表
累计针对东南-V3菱悦-2009款 1.5L 手动 旗舰升级版投诉共计11次
QT11768
发动机\\变速箱异响！！！！
2010-10-29
QT12721
东南V3菱悦，变速箱异响
2010-11-26
QT13175
东南V3菱悦变速箱异响！东南厂只打电话不解决问题！
2010-12-10
QT13225
东南V3菱悦变速箱异响！东南厂只打电话不解决问题！
2010-12-12
QT13387
东南V3菱悦变速箱异响严重！嗡嗡嗡嗡
2010-12-16
QT13468
东南V3菱悦变速箱异响严重（非常严重）！东南没有任何举动
2010-12-19
QT13533
东南V3菱悦变速箱异响严重（非常严重）！东南不解决任何问题
2010-12-21
QT31447
东南V3菱悦变速箱异响！！！两个问题，比较严重
2011-07-19
QT31576
东南V3菱悦方向盘抖动严重！离合器啸叫！变速箱异响！！！
2011-07-23
QT31634
东南V3菱悦方向跑偏，离合器异响，变速箱发动机异响！！！
2011-07-25
QT32240
东南V3离合器异响，发动机异响。厂家不与解决
2011-08-13
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
东南数据统计:
投诉量1577宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果36次
发表最终结果3021次
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