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北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
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奥迪(进口)A8L车机卡顿死机和蓝牙连不上的问题,要求厂家给予解决
奥迪(进口)
A8L
2023-01-31
2543
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT315712
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A8L
2021款 50 TFSI quattro 舒适型
投诉时间
2023-01-31 00:55:15
投诉地区
北京
4S店名称
北京华阳奥通
里程数(KM)
26000
购车时间
2021-07-15
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
电气化-中控屏
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机问题非常多:车机卡顿,蓝牙连不上,CarPlay频繁掉线,且车机经常死机,导航地图会抖动。
2023-02-24 17:35
最终结果
奥迪(进口)回复: 您好!经销商已在第一时间联系客户,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽奥迪的关注!
奥迪(进口)数据统计:
投诉量
332
宗
完成率为
98%
回复率
93%
满意度为
65%
发表临时结果
8
次
发表最终结果
434
次
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