东风日产TIIDA骐达4S店维修效率低,导致修车时间过长
投诉人 | 艾先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT315659(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-29 10:41:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产-卓辉专营店 |
购车时间 | 2021-08-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车10月份在乌鲁木齐疫情的时候出了事故,但到现在为止还没修好车。4s店拖来拖去,一会儿说保养的车多,就是在各种找理由拖延时间。一个车维修从10月到现在1月29号了,还没修好。
2023-02-10 17:47
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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