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红旗HS7阅读灯无法正常使用,严重影响用车体验感
红旗HS7
2023-01-14
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投诉人
先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT315539(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-01-14 23:37:06
投诉地区
4S店名称北京华日菱红旗体验中心
里程数(KM)590
购车时间2022-12-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

提车就发现阅读灯等等触摸开关均无效,4s店反复检测没找出问题。后投诉,历时一周说解决了,开了二天车又出现故障。我反馈到4S店,没有任何动静,这质量这服务让人伤心。

红旗数据统计:
投诉量222
完成率为40%
回复率52%
满意度为31%
发表临时结果69
发表最终结果88
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