红旗HS7阅读灯无法正常使用,严重影响用车体验感
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 红旗 |
投诉编号 | QT315539(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-14 23:37:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京华日菱红旗体验中心 |
里程数(KM) | 590 |
购车时间 | 2022-12-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
提车就发现阅读灯等等触摸开关均无效,4s店反复检测没找出问题。后投诉,历时一周说解决了,开了二天车又出现故障。我反馈到4S店,没有任何动静,这质量这服务让人伤心。
红旗数据统计:
投诉量222宗
完成率为40%
回复率52%
满意度为31%
发表临时结果69次
发表最终结果88次
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