红旗HS5置换补贴款迟迟不到账,要求厂家尽快处理
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 红旗 |
投诉编号 | QT315473(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-11 09:28:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 森欣红旗 |
里程数(KM) | 3000 |
购车时间 | 2022-10-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年10月21日购车,10月27日旧车交付新车上牌已完成。根据补充协议红旗厂家给予的1万元置换补贴款应在22个工作日内到账,但现已经过去两个多月还没到账。购车所在的4s店已失联,很多人员已离职,店铺可能面临倒闭。本人多次致电红旗厂家沟通,一直被告知等待处理结果,遥遥无期。
车主相关投诉
红旗数据统计:
投诉量210宗
完成率为42%
回复率55%
满意度为32%
发表临时结果69次
发表最终结果88次
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