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一汽马自达CX-4发动机漏油，4S店以未在店内做保养为由不予质保维修
| 投诉人 | 颜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT314938(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-07 10:16:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京通孚源 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2021-03-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆到达4s店内售后不进行完全诊断，就以发动机漏油未在4s店保养为由拒绝给售后，机油我使用sp级完全高于sn要求。
长安马自达数据统计:
投诉量1193宗
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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