2分
长安凯程睿行S50三元催化器老化，导致发动机故障灯频繁亮起
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT314832(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-02 00:42:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云南万友汽车销售服务有限公司呈贡分公司 |
| 里程数(KM) | 73400 |
| 购车时间 | 2018-10-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-12-10 19:55
撤诉成功时间:2022-12-21 05:00
车主相关投诉
2022-12-05 15:54
最终结果
长安凯程回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4000886666。
投诉人打分
2分，非常满意
事情解决了
长安轻型车数据统计:
投诉量593宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为83%
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