瑞驰新能源-EC31动力电池返厂维修时间过长
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投诉人 | 饶先生 |
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投诉品牌 | 瑞驰新能源 |
投诉编号 | QT314650(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-21 15:53:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 瑞驰总代 |
购车时间 | 2020-08-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车是10月份因为续航问题开到服务站进行维修,车辆动力电池还在保修期内。经过检测车辆动力电池的问题,需要电池厂家更换部分电池模组,然后一直等了一个多月。目前打了两次电话给瑞驰售后均没有得到解决,也不确定什么时候可以解决。我现在车辆一直在交着按揭,但是车又用不了。
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涉及【瑞驰新能源-电池续航衰减严重】的集体
瑞驰新能源数据统计:
投诉量57宗
完成率为19%
回复率5%
满意度为9%
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