车机版本能升级到2019年，但连接不了wifi没有车载音乐。4S店修也修不好，能拖就一直拖。现在4s店已经死猪不怕开水烫了，一句整不好就完事了，车里就是只有一个大屏收音机仅此而已。
上汽荣威i6 PLUS车机不能联网无法使用车载音乐，4S店却不予处理且售后服务差
| 投诉人 | 禹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT314607(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-19 14:36:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永盛汽贸 |
| 里程数(KM) | 48277km |
| 购车时间 | 2020-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-11-21 14:57
临时结果
上汽荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-11-22 16:51
最终结果
上汽荣威回复: 维修站已联系客户沟通解释车辆情况
上汽集团数据统计:
投诉量3109宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果18次
发表最终结果98次
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