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长安马自达CX-30高速行车松油门时变速箱出现异响,4S店无法给予有效解决
长安马自达CX-30
2022-10-30
1.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT314140(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-30 08:37:37
投诉地区
4S店名称马自达南京天瑞店
里程数(KM)20000
购车时间2020-10-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车速在120码时松油门,变速箱发出滋滋的声音,声音由大变小,到了113码时声音就听不见了。如果120码松油门声音出现时踩油门,声音就立刻消失,只有120码松油门时才有声音。去4S店反应过,他们有专员开去高速也听到了声音,说马自达的车都有这种声音,有的车80码也响和有的车踩油门就响。我的车是松油门有声音响,售后表示没办法解决。

长安马自达数据统计:
投诉量1198
完成率为89%
回复率89%
满意度为77%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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